Ankaufbedingungen

Ankaufbedingungen von Sell-Tekk.de

Hinweis: Wir kaufen neue, gebrauchte und – sofern im Ankaufprozess auswählbar – defekte Geräte an. Ist dein Modell mit dem passenden Zustand auf unserer Website gelistet, nutze bitte direkt die jeweilige Produktseite und wähle dort den tatsächlichen Zustand. Ist das Modell oder der passende Gebrauchtzustand nicht verfügbar, nutze bitte unser Gebraucht-/Anfrageformular.

Im Folgenden findest du unsere aktuellen Ankaufbedingungen. Diese sind integraler Bestandteil unserer AGB und dienen als Grundlage für die Prüfung und Bewertung aller eingesendeten Artikel.

Allgemeine Hinweise für alle Verkäufer

  • Sichere Verpackung ist Pflicht! Bitte verpacke deine Artikel sorgfältig und transportsicher. Wir empfehlen dringend, die DHL-Vorgaben für den Versand von Elektronik zu beachten.
  • Schütze die Originalverpackung: Nutze bei Bedarf eine zusätzliche Umverpackung, um Kratzer oder Beschädigungen zu vermeiden.
  • Zubehör nicht erforderlich: Zusätzlich eingesendetes Zubehör wie Kopfhörer, Schutzhüllen oder Akkus wird von uns nicht extra vergütet. Das Mitsenden ist freiwillig.
  • Artikelzustand: Sende uns bitte nur gereinigte Artikel. Wir können keine Geräte ankaufen, die Gerüche (z. B. Rauch, Schimmel) aufweisen oder stark verschmutzt sind.

Ankaufbedingungen für Smartphones & Handys

Allgemeine Anforderungen:

  • Wir kaufen ausschließlich Geräte, die für den deutschen Markt bestimmt sind (inkl. Netz, Sprache, Ladezubehör und LTE-Standards).
  • Bitte gib den Zustand des Geräts ehrlich und objektiv an. Unsere Ankaufpreise basieren auf deiner Beschreibung.

Neu, gebraucht oder defekt:

Die verfügbaren Zustände werden direkt beim jeweiligen variablen Produkt angezeigt. Neben Neuware kaufen wir auch gebrauchte Geräte und ausdrücklich als „Defekt“ angebotene Geräte an. Wähle den tatsächlichen Zustand direkt auf der Produktseite aus. Fehlt eine passende Gebraucht- oder Defektvariation, sende bitte vor dem Versand das Gebraucht-/Anfrageformular ab. Kontosperren gelten nicht als Gerätezustand und müssen vor dem Versand entfernt werden.

Zustand “Neu”:

  • Ein Gerät gilt nur dann als “neu”, wenn es fabrikneu, unbenutzt und originalversiegelt ist.
  • Sobald die Siegel geöffnet wurden, gilt das Gerät nicht mehr als neu.
  • Auch wenn der Hersteller keine Siegel vorsieht, muss das Gerät unbenutzt und originalverpackt sein.

Vom Ankauf ausgeschlossen sind:

  • Fälschungen, Nachbauten und Replikate (z. B. Fake-iPhones)
  • Geräte mit fehlenden Komponenten (Tasten, Abdeckungen, Akku etc.)
  • Geräte mit ausländischem Netlock oder nicht auf deutsches LTE ausgelegt
  • Import-Geräte mit nicht deutschem Layout/Menü
  • Geräte mit Gravuren oder personalisierten Markierungen
  • Nicht funktionierende Geräte können angekauft werden, wenn beim gewählten Produkt der Zustand „Defekt“ angeboten und bei der Anmeldung korrekt ausgewählt wird. Ist keine passende Defekt- oder Gebrauchtvariation vorhanden, nutze bitte vor dem Versand das Gebraucht-/Anfrageformular.

SIM- und Netlock-Regelung:

  • Geräte mit deutschem SIM- oder Netlock können ggf. angekauft werden, jedoch nur zu einem reduzierten Preis.
  • Geräte mit österreichischem, schweizerischem oder sonstigem ausländischem Lock sind vom Ankauf ausgeschlossen.
  • SIM-Locks können in der Regel nach zwei Jahren kostenlos vom Provider entfernt werden.

Zubehör

  • Ladezubehör muss für den deutschen Markt geeignet und funktionsfähig sein.
  • Für weitere Beilagen wie Kopfhörer, Folien oder Etuis erfolgt keine gesonderte Auszahlung.
  • Verpacke loses Zubehör so, dass es keine Beschädigungen am Hauptgerät verursacht.

Datenschutz & Kontosperren

  • Wir akzeptieren nur Geräte, die nicht mit Benutzerkonten oder Sicherheitssperren (z. B. Apple-ID, Google-Konto) verknüpft sind.
  • Bitte entferne vor Einsendung alle Sperren und setze das Gerät auf Werkseinstellungen zurück.
  • Lege niemals Passwörter oder Zugangsdaten bei. Entferne vor dem Versand alle Apple-ID-, Google-, FRP-, MDM- und sonstigen Kontosperren.
  • Ist das Entfernen einer Sperre nicht möglich, sende das Gerät bitte noch nicht ein und kontaktiere uns über das Gebraucht-/Anfrageformular. Eine aktive Kontosperre ist kein Gerätezustand und kann nicht durch die Auswahl „Defekt“ ersetzt werden.

Hinweis: Wir setzen eingesendete Geräte mehrfach zurück. Eine Wiederherstellung gelöschter Daten ist nicht möglich. Führe daher bitte im eigenen Interesse ein vollständiges Backup durch.

Sell-Tekk übernimmt keine Haftung für verbleibende oder verlorene Daten.

Prüfung und Auszahlung

Nach erfolgreicher Prüfung und Annahme des Verkaufsangebots veranlassen wir die Auszahlung innerhalb von sechs Öffnungsstunden. Unsere Bearbeitungszeiten sind Montag bis Samstag von 11 bis 18 Uhr, ausgenommen Feiertage. Die Auszahlung senden wir anschließend in Echtzeit per Bank oder PayPal.

Stand: Oktober 2026 – Änderungen vorbehalten.