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eBayNegativ

guten Morgen,
der Artikel ist zwar pünktlich geliefert worden, nur war es nicht möglich. eine zweite Lieferung zu schicken. Per Mail wurde mir mitgeteilt, dass die Ware in einem…

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guten Morgen,
der Artikel ist zwar pünktlich geliefert worden, nur war es nicht möglich. eine zweite Lieferung zu schicken. Per Mail wurde mir mitgeteilt, dass die Ware in einem Kiosk in Hombruch liegt. Bin gehbehindert, fahre kein Auto mehr. Den Kiosk kenne ich nicht und muss jetzt sehen, dass ich jemand finde der mich dort hinfährt. Taxi ist mir zu teuer.
Werde mir nichts mehr liefern lasse über GLS ,
sonst hat bei mir alles immer sehr gut geklappt.
Vielen Dank
viele Grüße
Ingeborg Flohr

Antwort des Unternehmens

Schade das wir deswegen negativ bewertet werden. Naja wie man lesen kann, haben wir unseren Soll erfüllt. Natürlich schicken wir keine Zweite Sendung raus, wenn die erste im Paketshop liegt, wir können die ja nicht anfordern. Denke diese Beschwerde wäre bei der Bundesnetzagentur besser aufgehoben, wir nehmen es uns trotzdem zu herzen. Schade.

397–399 von 3.802 Bewertungen
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Bitkom: Befragung in Deutschland · 2026-04-15. Befragte ab 16 Jahren in Deutschland; keine Sell-Tekk-Kundenauswertung.

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